1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые
ООО "ЦЕНТР РИ" (далее — Оператор). 1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта
http://centr-ri.ru (далее – Сайт),
включая данные, полученные через любые формы обратной связи, подписки или регистрации на Сайте.2. Основные понятия, используемые в Политике2.1.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.2.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.3.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу
http://centr-ri.ru. 2.4.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.5.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. 2.6.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.7.
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта
http://centr-ri.ru. 2.9.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных. 2.10.
Пользователь — любой посетитель сайта
http://centr-ri.ru. 2.11.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.12.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц. 2.13.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства. 2.14.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
3. Цели сбора и обработки персональных данных 3.1.
Оператор осуществляет сбор, обработку и использование персональных данных в следующих целях: *
Обработка заявок Пользователей, направленных через
любую форму обратной связи (включая "Стать агентом ЦЕНТР РИ", "Заказать звонок" и т.д.). *
Установление обратной связи с Пользователем для предоставления консультаций, ответов на запросы и рассылок. *
Передача данных в специализированные CRM-системы (например, amoCRM через Webhook) для ведения учета, автоматизации процессов и исполнения обязательств. * Предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам Сайта.
4. Состав обрабатываемых персональных данных 4.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователя, которые вводятся в формы обратной связи на Сайте: * Имя; * Номер телефона; * Адрес электронной почты (E-mail); * Город проживания; * Краткая информация о себе (Комментарий); * Иные данные, которые Пользователь добровольно оставляет в полях форм. * Сведения о согласии на обработку персональных данных.
5. Основные права и обязанности Оператора 5.1.
Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
5.2.
Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных; — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
6. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 6.1.
Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора; — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
6.2.
Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
6.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7. Принципы обработки персональных данных 7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. 7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных. 7.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность. 7.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных,
не дольше, чем этого требуют цели обработки или условия договора. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. 7.8. Не происходит передачи персональных данных при получении пользователем промокода, купона или других акций и скидок на сторонних ресурсах.
8. Условия обработки персональных данных 8.1.
Основанием для обработки персональных данных является
Согласие субъекта персональных данных (которое предоставляется при проставлении галочки в форме обратной связи на Сайте). 8.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, договор об оказании услуг или соглашение о регистрации агента). 8.3. Обработка осуществляется с целью исполнения возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей. 8.4. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (общедоступные персональные данные).
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки 9.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства. 9.2.
Передача третьим лицам: Персональные данные Пользователя
могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:
CRM-провайдерам (для исполнения обязательств по обработке заявки),
операторам связи и
курьерским службам (при необходимости доставки). Передача осуществляется только на основании согласия Пользователя или требования закона. 9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора
info@centr-ri.ru с пометкой "Актуализация персональных данных". 9.4.
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, или
отзывом согласия субъектом персональных данных. 9.5.
Отзыв согласия: Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
info@centr-ri.ru с пометкой
"Отзыв согласия на обработку персональных данных". 9.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (аналитические системы, платежные системы,
CRM-системы), хранится и обрабатывается ими в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц. 9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
10. Трансграничная передача персональных данных10.1.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств.
11. Заключительные положения11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты
info@centr-ri.ru. 11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу
https://centr-ri.ru/privacy.